Politique de livraison

Délais de préparation

Chaque commande est préparée avec soin après validation du paiement.
Le délai de préparation peut varier selon les produits et la personnalisation demandée.

Délais de livraison

Les commandes sont généralement livrées dans un délai estimé de 5 à 8 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.

Ces délais comprennent la préparation de la commande ainsi que le transport.

Transport

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les livraisons sont assurées par des transporteurs partenaires.

Retard de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
La société MR PATATE ne pourra être tenue responsable des retards liés aux services de transport ou à des circonstances exceptionnelles.

Problème de livraison

En cas de colis endommagé ou de problème lors de la livraison, le client est invité à contacter le service client dans les 48 heures suivant la réception du colis.

📦 Fabrication et expédition depuis la France